按标签浏览
所有标签 »
用户体验 (
RSS)
今年（2010）的UPA上，我和腾讯的刘亚军同学合作做了个题为《用户体验管理的实践与企业利益结合》的工作坊~ 之所以选这个命题，也是基于这几年参加UPA同时结合自己和朋友的一些经验的总结。 其实目前，对于很多公司来讲，其实并不缺UED的概念，但是关键如何将概念融入到实践中捆绑到企业的日常经营工作和执行？ 这貌似很多从业的同志们都没有想清楚的。这里只是为大家提供一个UED的管理和团队经营思路，一个概念要引入到企业去执行，去生根，去成长，一定不是一两句口号即可。需要与企业的经营、利益、机制做一系列的捆绑和植入...
首先，我不是一个移动互联网领域的创业者，我仅是一个观察者。 如果关注我博客的同学已经发现，我从六月份以来一直在做开发者的访谈工作。我最初做这件事情的目的有两个，首先是了解目前开发者的生存状况，其次是想通过PlusApp.com这个平台让更多的人关注这些开发者。 我今天想简单谈几点自己的感悟，也希望能和大家交流。 1、炮灰 这个是和我老板聊天的时候说起的。 腾讯今年仅iPhone和Android开发工程师就招聘了100多名应届毕业生，UC的校园招聘数量也不少。 对于一个创业者，在没有足够人才储备及现金的情况下进行创业...
对于创业者而言，失败当然最可怕，等而次之的就是平庸。而“可疑的成功”是造就平庸公司的头号元凶 两个月前，我在 Alexa 官网（一个相对权威的第三方流量监测站）上查了查 kaixin001.com 最近 6 个月的情况，发现无论是网站流量，还是用户量、页面访问量、日均 PV 等都出现了明显的下滑趋势， Google Trends 的曲线几乎一致。又持续跟踪了一段时间，发现这个雪球似乎陷入了泥泞之中，它不仅不再滚大，速度也变得越来越慢。 开心网到底怎么啦？要知道它效仿的国外榜样 Facebook 已经突破了...
近些年来，用户体验（User Experience，UX/UE）被提及得越来越频繁，无论是软件、IT 还是任何其他行业都开始日益重视用户体验，例如： 成立专门的用户体验部门/小组 新增与用户体验相关的专职设计师、工程师甚至高层管理人员 引入与用户体验相关的新开发设计流程 用户体验以需求或主要评价指标的形式单独出现 这场用户体验革命的浪潮让几乎所有人都意识到了重视用户体验的意义以及带来的价值，但在实践过程中，人们也发现它对传统的软件开发产生着巨大的冲 击。很容易可以找出在企业或者产品团队中用户体验设计人员与开发人员之间的矛盾与对抗...
以下是我在工作过程中给老板的一封邮件，参考了网上 UED 的一些思路，然后加工了，做了简单的阐述，便于老板容易理解。 觉得可以拿出来，大家一起分享一下 ~ 一个完整的互联网产品从有想法到产出，从完整的框架上看有 4 个阶段， 即： 研究、执行、评估、优化 （也有 3 段论的，将评估和优化合并为优化） 然后整个产品的生命周期（一个产品的生命周期以彻底下线为终结）都在这 4 个阶段内跌宕，理论上， 这 4 个阶段在时间轴上应该相对独立才 能保证质量、成本、效果的最优。 不排除每个产品都有分裂（细分）为多个产品...
“用户体验”对于一个一般的企业来说，是一个奢侈的东东，几乎所有企业都希望能提供好的“用户体验”，但不是所有企业能拿出预算来专门改善用户体验。 如果有幸，你所在的企业能明智的拿出一些预算来做用户体验，那么你会如何做？ 是不断花钱请顾问？不断折腾一些新的点子来折腾技术人员？ “用户体验 ”是一个很流行的词，流行到人们都可以说上两句，聊点想法。最近，我招人，面试了很多自己标注为有经验的交互设计师、界面设计师，聊天过程中，他们不断强调他们的设计是多么多么以客户体验为中心，他们的设计理念是多么的好。但是，聊到为什么离开原公司...
看了腾讯对产品设计、用户体验、产品管理的一些理念，腾讯的成功是必然。 好东西，分享给大家~~~